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第七章（第4页）

在意志行动过程中，我们还要经常面对一个考验，那就是**。我们几乎生活在无数的**中，几乎每天都要面对大大小小的**。在**面前，人的意志怎样表现出来的呢？

关于面对**时的意志表现，这里有正反两个实例。

朱自清是我国现代著名的文学家，一生都过着清贫的生活。为了勉励自己在困境中不丧志，他把原名"自华"改为"自清"。这名字同他本人那样名实相符，他真正"自清"了一辈子。抗战以后，朱自请教授随清华师生南下，万里奔波到昆明。他一家几经流离颠沛，有时得靠借贷过日子。他把家属安置在成都，孑然一身在昆明西南联大任教。1942年冬，昆明遇到十年未见的严寒，朱教授穷得做不起棉衣，便在街头旧货摊上买了一件赶马人用的毡披风，披在身上，坦然自若地进城给学生讲课。在饥寒交迫的日子里，他不幸得了严重的胃病，身体也衰老了许多，他都默默地忍受着。抗战胜利之后，朱自清一家的生活丝毫未见好转，依然清贫如故。有时，他甚至蹲在地上劈柴生炉子，为柴少生不着炉子而漠然苦笑。那时，贫穷和疾病一直折磨着他。就在他贫病交加的时候，国民党反动政府鉴于朱自清的学识和声望，总想以高官厚禄来拉拢他，多次请他去做官，但他都不屑一顾。遇有"党国要人"登门拜访，他避之犹恐不及；"达官贵人"请他吃饭，他就把自己反锁在房里，拒不出席；还有个什么"名流"请他写"寿序"，出价3000元，他拒不从命；更有人几次劝他加入国民党，甚至送上"特别党证"请他填写，他一概严辞拒绝。在一次座谈会上，朱自清说："知识分子的道路有两条，一条是向上爬，成为骑在人民头上的统治者的帮凶、帮闲；一条是向下去，为人民服务。中间路线是没有的，我们要把路线看清楚，勇敢地向前走。"

就是这样，朱自清以顽强的意志经受住了**的考验，虽一生清贫，却一生"勇敢地向前走"。

某市有一个声名显赫的民营企业家，先后4次被评为市特等劳模，还曾被授予"五一"劳动奖章，这是当今中国给予先进工作者的最高殊荣。可是，在这些荣誉、头衔编织的桂冠面前，他昏了头，被金钱物欲所构成的腐蚀剂蛀空了灵魂，良知和理智抵挡不住渗人骨髓的贪婪，功、名、权、利的种种**摧垮了他意志的防线。他贪功，贪名，贪权，贪利，凡是正常途径得不到的，他都不择手段地去获得。最终，他被押上了审判台，成了人民的罪人。

马肯连柯说得好："坚强的意志——不但是想什么就能获得什么的那种本事，还是迫使自己在必要时拒绝什么的那种本事。"在人的意志行动中，总会出现这样那样的与预定目的相背离的内外刺激，来干扰人的行动，这便是所谓"**"。这时候，人的意志就表现在能抵御干扰，顶住**，这就是"迫使自己在必要时拒绝什么的那种本事"。朱自清拒绝了高官厚禄的**，显出了意志坚强者的英雄本色；而那位企业家抵挡不住功名权利的**，暴露了意志薄弱的本质。

可以说，我们在意志行动中几乎总要面对着的这样那样的**。从心理学角度说，在采取决定阶段已经放弃的目的和计划，可能在头脑中重新浮现，对人产生某种吸引力，这是**；在行动过程中发生的一些客观情况，引发了人的一些新的需要，这是**；在行动之中，内心产生了一些新的与本来的动机不一致的动机，这也是**。可以说，**实际是人行动过程中出现的引诱人偏离预定方向的一种吸引力。而**导致内心矛盾或动机冲突。从这个意义说，人的意志力就是抵挡**力的一种能力。就是说，人的意志就是当行动中产生内心矛盾或动机冲突时，能够坚决地拒绝**，保证指向目的的行动的完成。如此说来，从根本上说，所谓拒绝**，其实就是拒绝自己，拒绝自己内心的与预定目标向违背的种种欲念。

青少年的意志是否坚强，也表现在能否抵挡**上。那些品学兼优的学生，都能不为各种**所动；而那些品学较差的学生多是不能抵御**，而沉溺于电视、台球、游戏机、网吧、不健康读物等等于学业相背离的活动之中。一个学生痛苦他说："我知道学生以学为主，不该泡网吧，也多次下过决心，可就是禁不住**……"

可见，从小培养自己抵抗**的能力至关重要。只有能够拒绝**，我们的意志行动才能坚持到底，我们的意志行动才能达到目标，我们的人生才能获得应有的成功。

最后，有一点需要说清，以避免误解。我们这里说的抵御**，不是专指抵御不好的事情，而是泛指抵御一切与目标行动相违背的起干扰作用的事情，不论其好坏。就是说，即使孤立地看是一件好事情，当它对预定目的实现起干扰作用时，也属于应该抵御的**。也就是说，所谓需要拒绝的**不一定都是坏事。比如，电视中的球赛节目，说不上是坏事，但当一个学生正在完成家庭作业时，它就是一种应该抵御的**了。再比如，作为青少年读小说，更不能说是坏事，但在本该学习或工作的时间里，这也是应该拒绝的**。就是说，许多事情就其孤立地看，也许都是可以做也应该做的，但是，在另外的需要完成的意志行动中，它们却又成了应该挡住的**。所以，意志坚强者不仅能抵御不好的东西的**，而且能抵御任何干扰目的的实现的种种**。

生活中，我们的意志行动不可能个个都达到目的。这就是人们常说的人难免遇到挫折。心理学是怎样解释挫折的呢？

在心理学上，挫折是指人们在某种动机的推动下，所要达到的目标受到阻碍，因无法克服而产生的紧张状态与情绪反应。由于这样理解的挫折实际是人的一种主观体验，所以又叫挫折感。

平时有人把困难和与挫折混同，其实两者是有区别的。其区别在于，困难作为意志行动中遇到的阻碍是可以克服的，困难并不一定妨碍目的的实现；而挫折是指在意志行动中遇到了无法克服或超越的阻碍，它妨碍行动目的的实现。因此，我们谈到困难常说"克服困难"，而谈到挫折时常说"承受挫折"。

造成挫折的因素有哪些呢？

引起挫折的因素是多种多样的，概而言之大致分为两类：一类是客观外界因素，包括自然环境和社会环境两个方面；一类是主观内在因素。具体说来有以下几方面。

一是自然环境因素。由于自然环境的限制，常常使个人的行动目的不能实现，正所谓"欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山"。比如登山，确实遇到了此路不通的情形。由于各种无法克服的自然灾害，而使人们实现目的的行动受阻的情况是经常发生的，比如，地震使人们生命受到威胁而又无法逃避，水灾淹没了农田使农民无法继续耕种而无收成，等等。此外，空间上的限制同样能构成挫折情境，如，他乡游子天涯沦落，重洋远隔难以和亲人团聚；汽车司机在远离加油站处用尽了汽油。时间上的限制也能构成挫折情境，如人们常感到时光飞逝，转眼间白了少年头，难免有"书生老去，机会方来"的惆怅。

二是社会环境因素。这是指因人际关系紧张或其它人为因素的限制，而造成的人的行动目的无法实现。比如，政治上受到委屈或压抑，经济上受到不合理待遇，人身无端遭到攻击或不公平的道德评价，与领导关系紧张而无法逃避，有情人因种种原因不能终成眷属，等等。总之，作为社会成员，人时时刻刻都要受到政治的、经济的、种族的、宗教的、道德的、伦理的，以及人情、风俗、习惯等诸多因素的影响，使人的需要的满足和目的的实现，只能局限在一个有限的范围内。因此，社会环境造成的挫折情境，远比自然环境因素造成的为多。

三是个人自身因素。这是指个人能力上的限制，以及生理上的弱点，心理上的缺陷等，成为实现行动目的的障碍。比如，一个身材矮小的人想当篮球国手，一个盲人想成为飞行员，一个色盲症患者想成为一个出色的画家，无论怎样努力，目的都是难以实现的。

应该说，谁也不愿行动受阻和失败，人们谁也不企求挫折，遭受挫折毕竟不是好事，挫折还是应尽量避免。心理学家在动物实验中发现，狗在多次连续经受无可避免的电击，即在受束缚的情况下经受不可预期也不可躲避的电击后，即使换到很容易躲避电击的新情况下，它也不作躲避的试探。这种现象被称之为"习得性绝望"。以大学生为被试的实验表明，在人身上也存在类似的现象。实验是这样的：让一组大学生在一种无可奈何的强噪音干扰下进行作业，另一组大学生虽也在这种强噪音干扰下进行作业，但却对强噪音有法躲避。然后，两组被试都在有法躲避强噪音的情况下进行新的作业。结果，前一组被试很少试图去躲避强噪音，而且作业成绩较后一组被试差。这表明，他们在解决问题的作业上连续遭受无可预料的失败后，在解决新问题时也认输而不作努力。

现实生活中也可以看到此类现象。生活中如因屡遭失败而积累过多的挫折经验，也会使人消极悲观，丧失信心，畏首畏尾，失去前进的动力。这便是英国作家狄更斯说的："人在精神方面受到了最可怕的打击，往往会丧失神志。"特别是青少年，在还缺乏足够的应付挫折的能力时，更容易被挫折所击垮。所以，挫折是应当尽量避免的。

但是，还有另一方面的情况，遭受挫折并不是有百害而无一利。在某些情况下，挫折甚至可以激发更大的意志努力。心理学家在动物实验中又发现，遇到挫折后会出现暂时性反应率提高的现象。实验是这样做的：设置两条跑道，在跑道终端的目标处都放置食物。训练大白鼠轮流通过两个跑道去得到食物，直到它们取食反应的速度稳定为止。此后，将它们分成相同的两组。第一组取消在第一个跑到终端的食物，第二组与前面训练时相同。结果发现，第一组大白鼠在第一个跑道中的出发时间和在第二个跑道中的跑动时间显著地加快。这个实验至少表明，在受到挫折后可以出现努力奋进的情况。

当然，在人身上出现的对挫折的反应是十分复杂的，它与人的年龄和智力、知识水平及对待挫折的策略等有很大的关系。但是，在某些情况下，遭遇挫折的确也可以激发人的更大的意志力，促使人更加奋进，更加努力。现实生活中，良好的适应不只是体现为个人的需要得到满足，更多地体现为在实现目的的过程中冲破阻力承受挫折，积极地解决问题，创造性地完成任务。英国心理学家布朗说过："一个人如果没有任何障碍，则将永远保持其满足和平庸的状态，既愚蠢又糊涂，像母牛一样逸然自得。"相反，遭遇一些挫折，则可能磨炼人的意志，使人更加坚强，勇敢面对挑战。正像孟子说的："天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。"

接下来，我们就谈谈挫折耐受力。

明朝末年，史学家谈迁经过20多年呕心沥血的写作，终于完成明朝编年史——《国榷》。面对这部可以流传千古的巨著，谈迁心中的喜悦可想而知。然而，他还没有来得及仔细品尝成功的喜悦，就发生了一件意想不到的事情。一天夜里，一个小偷溜进他家偷东西。见到家徒四壁，实在没有什么可偷。最后发现了锁在竹箱里的《国榷》原稿，小偷以为是值钱的财物，就把整个竹箱偷走了。从此，这些珍贵的书稿下落不明。20多年的心血转眼之间化为乌有！这样的事情对任何人来说，都是致命的打击，对年过六旬两鬓花白的谈迁来说，更是一个无情的重创。面对毁灭性的打击，谁能真的无动于衷？！谈迁陷入痛苦的无底深渊。

然而，谈迁很快从痛苦中崛起，下定决心再次从头撰写这部史书。谈迁开始了新的奋斗。十年后，又一部《国榷》诞生了。新写的《国榷》共104卷，500万字，内容比原先的那部更翔实精彩。谈迁也因此名留青史。

英国史学家卡菜尔也遭遇了类似的厄运。

卡莱尔经过多年的艰辛耕耘，终于完成了《法国大革命史》的全部文稿。他将这本巨著的底稿，全部托付给自己最信赖的朋友米尔，请米尔提出宝贵的意见，以求文稿的进一步完善。隔了几天，米尔脸色苍白上气不接下气地跑来，万般无奈地向卡莱尔说出一个悲惨的消息：《法国大革命史》的底稿，除了少数几张散页外，已经全被他家里的女佣当作废纸，丢进火炉里化为灰烬了！卡菜尔在突如其来的打击面前异常沮丧。当初他每写完一章，便随手把原来的笔记和草稿撕得粉碎。他呕心沥血撰写的这部《法国大革命史》，竟没有留下任何可以挽回的记录。

但是，不久卡莱尔还是重新振作起来。他平静地说："这一切就像我把笔记簿拿给小学老师批改时，老师对我说，不行！孩子，你一定要写得更好些！"于是，他又买了一大摞稿纸，开始了又一次呕心沥血的写作历程。我们现在读到的《法国大革命史》，便是卡莱尔第二次写作的成果。

面对挫折，人的反应是不尽相同的：有的人能承受严重的挫折，坚韧不拔，百折不挠，能控制情绪，冷静分析处境，改变行动方法和策略，必要时暂时退却或等待时机等，这些都是积极的心理反应；有的人稍遇挫折则可能愤怒攻击或意志消沉，颓废沮丧，一蹶不振，等等。所谓挫折耐受力，是指个体遭遇挫折情境时，能摆脱其困扰而避免心理与行为失常的能力，也就是主体经得起打击或经得起挫折的能力。

首先，与个人的生理条件有关。一个发育正常身体健康的人，可能比生理上有缺陷或有病的人要有较强的忍耐力。如果他们在同样艰苦的条件下，前者比后者更能忍受较大的精神折磨。此外，研究还表明，神经类型属弱型或强而不均衡型的人，其挫折耐受力也较差。

其次，与个人的实践经验有关。生活中历尽艰辛的人，比一帆风顺的人更能经受挫折。如果一个人从小娇惯成性，生活欲求总是顺利地得到满足，他就不能获得忍受挫折的经验。有的心理学家指出，儿童期如果挫折太少，将会使人不知如何处理挫折；但如果遭遇太多的挫折，也会影响以后的发展，如形成自卑怯懦等不健康心理特征。

再次，与个人的自信水平有关。当一个人发觉自己遇到挫折时，往往就会开始思考自己不能获得成功的原因。一般说来，人们用来解释挫折的原因有以下四种：能力、运气、任务难度和努力程度。一个充满自信的人，当他面临挫折时，往往认为自己之所以遭受挫折，不是因为自己能力不够或任务难度太大，而是由于自己努力不够或运气不佳，因此他能够承受挫折，愿意再下一番功夫，再进行一次尝试，不放弃努力。一个缺乏自信的人，当他面临失败时，往往认为这是由于自己能力不够或任务难度太大，自己无能为力，也就难于承受挫折，容易放弃努力。

最后，与个人对挫折的主观判断有关。挫折对人的影响，往往不是由挫折本身决定的，而是由人对挫折的主观感受决定的。人们对挫折的情境可以有不同的判断，对同样的情境，一个人可能认为是重大的挫折，甚至是灭顶之灾，而另一个人则可能认为是无所谓的"小事一桩"。于是，对挫折的承受力就有了天壤之别。

心理学家曾经做过这样一个实验：把一只小白鼠放到一个装满水的水池中心。这个水池尽管很大，但依然在小白鼠游泳能力可及的范围之内。小白鼠落入水后，并没有马上游动，而是转着圈子，发出"吱吱"的叫声。小白鼠是在测定方位，它的鼠须就是一个精确的方位探测器。它的叫声传到水池边沿，声波又反射回去，被鼠须探测到，借以判定水池的大小，自己所在的位置，以及离水池边沿的距离。它尖叫着转了几圈以后，不慌不忙地朝选定的方向游去，很快就游到岸边。实验至此尚未结束。心理学家把另一只小白鼠的鼠须剪掉后，把它同样放入水中。小白鼠又发出"吱吱"的叫声，但是，由于"探测器"不复存在了，它探测不到反射回来的声波。几分钟后，筋疲力尽的小白鼠沉至水底，淹死了。关于第二只小白鼠的死亡，心理学家这样解释：鼠须被剪，小白鼠无法准确测定方位，看不到其实很近的水池边沿，以为自己无论如何是游不出去的，因此，停止了一切努力，自行结束了生命。心理学家最后得出结论：在感觉生命彻底无望时，动物往往强行结束自己的生命，这叫"意念自杀"。第二只小白鼠不是被剪掉鼠须而死的，而是被那"无论如何也游不出去"的意念淹死的。就是说，是被主观夸大而成的灭顶之灾吓死的。

什么样的人挫折耐受力较强呢？有两种人。一种是在生活道路上遇到过种种挫折，在实践中提高了自己应付挫折情境的能力的人，这是所谓历经磨炼饱经风霜的人。另一种是从小受过良好的家庭教育和学校教育，而且受到一定的社会训练，学会了处理挫折的技巧的人，这是所谓有教养有修养的人。

什么样的人挫折耐受力较差呢？也有两种人。一种是生活中从未受过挫折或很少受过挫折，并在童年时受到过分保护与溺爱的人，即所谓"喝蜜糖长大"的人。另一种是从幼儿时期以后就缺乏爱抚，遭受"情感饥饿"，受到不断发生的挫折情境的困扰，承受压力太大，因而变得冷漠孤独而自卑的人。

由上可见，所谓挫折耐受力，实际就是人的意志力在遭遇挫折情境时的具体体现，更集中地体现了一个人的意志力。

现在，我们再看看青少年挫折感的特点。