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渐进式批评（第5页）

现实生活中有许多整天“瞎忙”的人，恰恰就是因为不懂得自己有权“拒绝别人”，不知道该如何说“不”，因此，米丘林珍惜时间的思想是非常值得借鉴的。

英国作家毛姆在小说《啼笑皆非》中讲过这么一段耐人寻味的故事：一位小人物一举成为名作家了，新朋老友纷纷向他道贺，成名前的门可罗雀同成名后的门庭若市形成了鲜明的对比。

毛姆为我们描写了这样一个场面：

一位早已疏远的老朋友找上门来，向你道贺，怎么办呢？是接待他还是不接待他？按照本意，自己实在无心见他，因为一无共同语言，二来浪费时间。可是人家好心好意来看你，闭门不见似乎说不过去，于是只好见他了。见面后，对方又非得邀请你改日到他家去吃饭。尽管你内心一百个不乐意，但盛情难却，你不得不佯装愉悦地应允了。在饭桌上，尽管你没有叙旧之情，可是又怕冷场，于是又得强迫自己无话找话。这种窘迫场面可想而知……来而不往非礼也，虽然你不再愿意同这位朋友打交道，但你还是不得不提出要回请朋友一顿。你还得苦心盘算：究竟请这位朋友到哪家饭店合适呢？去第一流的大酒店吧，你担心你的朋友会疑心你是要在他面前摆阔；找个二流的吧，你又担心朋友会觉得你过于吝蔷。

因此，学会了拒绝别人，可以节省大量的时间，避免许多不必要的麻烦。如果违心地答应别人的要求，结果不仅浪费了大量时间，自己也经常觉得不自在。

拒绝别人也要讲策略

有一个乐师，被熟人邀请到某夜总会乐队工作。但嫌薪水太低，他打算立即拒绝。但想起以往受过对方照顾，不便断然拒绝。于是，他心生一计，先说些笑话，然后一本正经地说：“如果能使夜总会生意兴隆，即使奉献生命，在下也在所不辞。”

此时夜总会老板自然是一副笑脸，乐师抓住机会立刻板起面孔说：“你觉得什么地方好笑？我知道你笑我。你看扁我，不尊重我，这次协议不用再提，再见！”

这样，乐师假装生气，转身便走，老板却不知该如何待他，虽生悔意，但为时已晚。

因此，在拒绝自己不喜欢的人或要求时，要出其不意，要自己制造机会，达到拒绝的目的。

有一位青年去拜访本田宗一郎，想将一块地产卖给他。

本田宗一郎很认真地听着青年的讲话，只是暂时没有发言。

听完青年的陈述后，本田宗一郎并没有作出“买”或者“不买”的直接回答，而是在桌子上拿起一些类似纤维的东西给青年看，并问他：“你知道这是什么东西吗？”

“不知道。”青年回答。

“这是一种新发现的材料，我想用它来做本田宗一郎汽车的外壳。”本田宗一郎详详细细地向青年讲述了一遍。

本田宗一郎共讲了十五分钟之多。谈论了这种新型汽车制造材料的来历和好处，又诚诚恳恳地讲了他明年汽车拟取何种新的计划。这些内容使得青年摸不着头脑，但感到十分榆快。在本田宗一郎送走青年时，才顺便说了一句，他不想买他的那块地。

如果本田宗一郎一开始就将自己不想买地的想法告诉青年，青年一定会想方设法百般劝说本田宗一郎，让他买下这块地。因此，拒绝别人时，也不能直来直去，不妨讲讲策略，这样不仅会达到拒绝的目的，而且也会取得意想不到的效果。

有效利用电话来拒绝别人

电话的好处就在于“只闻其声，不见其人”。当别人有求与你时，如果当面拒绝，有可能碍于情面，张不开嘴，这时，通过电话拒绝别人的请求，不但可以节省时间，同时也避免看到对方失望的眼神而歉疚于心，省却了许多麻烦。

如果别人出其不意地打一个电话给你，提出一个需要你帮助解决的难题或是苛刻的要求，并要求你马上答复。这时电话拒绝的好处就显示出来了，对方看不到你的表情，也揣测不出你的真实心理，更看不到你的反映，因此，你可以用镇定的声音告诉对方你有另一件重要的事情要办，你会考虑一下再给他回电话。这样，不但不会不会拒人于千里之外，反而会让对方容易接受一些。

但是，电话拒绝是否能达到既表明态度，又不伤及对方的效果，还要看你选择了什么样的拒绝语。作为普通的人，求人的机会多，被人求的机会少，所以人们轻易不愿拒绝，这样就做了许多违心的事，凭空为自己带来了烦恼、失望和内疚。如果在使用电话拒绝时，能巧妙地使用合适的拒绝语可以使效果更好。

因此，有效利用电话，再加之巧妙的拒绝语来拒绝别人也是拒绝的艺术中的一个重要技巧。因为，这种技巧不仅能使拒绝变得合情合理，而且容易让被拒绝的一方理解并接受。

在话题上兜圈子

在日常生活和工作中，我们经常会遇到一些令人尴尬的问话，如果我们直接拒绝回答，那会使你显得粗俗无礼；如果对对方说“无可奉告”，又会给提问者造成心理上的失望与不快。那么，我们怎样才能拒绝对方而又不使自己陷入十分难堪的泥潭中呢？这时，你不妨用在话题上兜圈子的方法。

运用将话题扯远的拒绝技巧，换题才是关键，所转换的话题一定要和自己不便回答的问题有着某种联系。这就要求我们必须具备丰富的知识，有一定的应变能力。

在一次小型的联欢会上，观众席上有一个女子问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”

赵本山说：“你的问题提得很突然，请问你是哪个单位的记者？”

“我是一家电器经销公司的。”这位女子说。

“你们经营什么产品？”赵本山问。

“有录像机、电视机……”女子答道。

“一台录像机卖多少钱？”

“四千元。”

“如果有人出四百元，你卖吗？”

“那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”

女子非常干脆地回答道。

“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”