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上篇 说话说得滴水不漏（第1页）

上篇说话说得滴水不漏

说话是生存的一种本领学会说话好办事

一、语言的突破

现代人的语言能力

语言作为交流的工具，最讲究的就是有效地表达，无论你出于什么样的目的，都不希望没有效果，甚至适得其反。

现代社会是“信息大爆炸”的社会，信息在社会各行各业中起着越来越大的作用。一项工作往往需要多人的共同合作，需要综合多种信息。语言是各种信息最普遍、最方便、最直接的传递方式。语言能力强，双方就能达到顺利的交流，信息也能顺利、准确地被对方接收、理解，从而达到交流的目的。反之，语言能力弱，信息就不能很好地被对方接收、理解，交流出现中断，甚至中止，交流目的也就不可能达到。

在现实生活中，人们常常根据一个人的讲话水平和风度来判断其学识、修养和能力。现代社会需要那种机敏灵活、能言善辩的活动分子。羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人，在现代社会不会成为出类拔萃的人才。有些人很有知识，就是因为缺乏“嘴巴上的功夫”，因而得不到人们的欢迎。有些人专业水平很高，工作做得很出色，但表达能力却很差，言谈拘谨慌张，逻辑思维混乱，一讲话就语无伦次，虽有好的经验、好的见解，但却“茶壶里煮饺子———倒不出来”，这种人在现代社会很难吃得开。现代社会注重口才，与别人交往也好，谈恋爱也好，谈生意也好，做服务工作也好，会不会讲话则差别很大。如果你很会说话，首先就能够博得对方的好感，假如你善于说服别人，那就说明你有水平，办事情就会更加顺利。

不要以为“能说会道”仅仅是嘴巴上的功夫。有人认为：只要有真本事，嘴巴笨一点怕什么？其实，什么是真本事呢？“嘴巴硬”就是一种真本事。从古至今人们成就一番事业，都需要有一番口才。赤壁大战前，诸葛亮在东吴智激周瑜、舌战群儒、说服孙权，靠的也是自己的雄辩才能；近代资产阶级改良派梁启超，以煽动性学说而闻名于世。

在现代社会，由于经济的发展，人们交往频繁，口头表达能力的重要性越来越被认为是现代人所应具有的能力之一。作为一个现代人，不仅要有新的思想和见解，而且要能在别人面前很好地表达出来。不仅要以自己的行为对社会做贡献，而且要能以自己的语言去感染、说服别人。这才是最重要的，才是语言真正的魅力所在。

因此，现代人在如今这个竞争激烈的社会里，不仅要把知识学踏实，还要加强口才方面的一些锻炼。这样才能使你在这个社会环境中更好地生存，获得更大的成绩。

卡耐基说过：“一个人的成功，约有15％取决于技术知识，80％取决于人类工程———发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”可见，口才是多么得重要。

语言是一种财富

现代生活流行的格调和时尚的本质出乎人们的意料。她不是过去人们想象的什么东西，而是每个人都有的“语言”。她现在已经成为了一种财富，一种虚拟的、可以直接兑现的财富。

语言作为人类的财富，她首先体现在作为交流的工具这层意义上。对那些不善于使用这种工具、不懂得应该如何交流的人，那他所持的语言的价值已经就被自己打了折扣。“语言”没有固定的角色。不要因为你是教师或所谓的知识分子说话就要流露出酸味来；也不要因为你是工人、农民老大粗，就一定要讲粗话。在“语言”的层面上，人是绝对自由的，它没有年龄、性别、高低、贵贱之分。

说话的技巧，无论是对蓝领阶层，还是白领阶层或是身价百万的明星、艺术家、富有者都是一样。

语言的迷人之处不仅在于她是一种交流的工具，还在于她本身就具有快感，所以人们对绝妙口语的迷信和崇拜是不言而喻的。把握住语言这个财富，运用她驾驭你的谈吐，将会给你带来快乐和机会。

语言在现代生活中就像商品一样，倍受人们的关注，在社会交往中它给人的印象就像是名牌“产品”一样。所以树立自己的形象走入社会，没有引人注目，受人欢迎的语言是不行的，要像实施“品牌”战略一样，用不凡的语言把自己包装起来。

在日常工作、生活中，由于谈吐上的缺陷出现的问题屡见不鲜：可能会导致你失业或者砸了你一笔生意；可能会搞得夫妻离异；一份本可以胜任的工作也可能没有应聘上；是否拥戴你做他们的领导，或推举你为他们的代表；它甚至能影响人们是否下决心购买你推销的商品，是否愿意邀请你到家中做客，并进一步和你交往。

语言出现障碍或表达能力欠缺，至少会使人低估你，甚至会导致于你的流言蜚语无情地传播开来，进而会歪曲你的形象。

语言障碍各种各样：有的就像令人不满的外貌，需要以整形外科的手术矫正；有的只需要像改旧衣服一样略加修整；有的则像一个松弛的腹部，要把它收紧；还有些就像修理汽车一样，需要调换零件；或者像弹簧，要上一点油来润滑；另一些人的毛病则很像小男孩的脏面孔，需要用热水肥皂使劲擦洗一下才行。

对于渴望在商业上获得成功的人，非常重要的是谈话时的自信、准确和有说服力。商业界人士首先要推销的，就是他自己。从申请第一项工作的晤谈，到作为成功者发表演讲，在这漫长的征途中，他必须不断地说服别人。如果你打算经商，那么你的谈吐形象，包括容貌、声音，有时也是决定你这一生成功与否的关键。

近几十年来，情况又有了新的发展。一个企业家的言行不仅会被人听到，也会被人看到。过去他与外地同行洽谈生意时，可能是利用电话；现在却很可能是使用闭路电视系统。甚至连办公室的会议也常常是利用电视，因为这样一来谁也不需要离开自己的岗位。

可见，运用语言准确地表现自我，也许将成为你事业成功的关键。

准确地运用语言表现自我，就是我们常说的口才。有才干并有口才的人，他成功的希望将会更大。因为他的才干可以从言语谈吐之间充分地表露出来，使对方能更进一步地了解他，并且信任他，才敢给他以重任。

语言来自生活的积累

卡耐基在《语言的突破》—书中指出的：将自己的热忱与经验融入谈话之中，是感动别人的捷径和必要条件。如果你对自己的话都不感兴趣，那么他人又怎能对你的话感兴趣呢？

假如你有决心提高自己的说话能力，就请回想一下自己在日常生活中的说话经历，然后对照下面问题检查一下，就可以了解到自己的说话能力究竟如何了。是不是见到陌生人或许多人，就觉得好像无话可说？是不是很难找到一个大家都感兴趣的谈话主题？是不是常常无意中说错了话，触到了别人的忌讳？

言语是以生活为内容，有生活，有实践经验，就有谈话的内容，有丰富的生活内容，有丰富的实践经验，谈话的内容自然也比较丰富。因此，你对于国家、社会、生活、朋友亲属、同事等等，都要经常注意关心，你对于所见所闻，都要予以思考研究一番，尽量地去了解它们发生的过程和意义，而不是对什么事情都漠不关心，让社会世事静静地在眼前和耳边溜过去，从而失去学习和积累知识的机会。在社会生活中，你要随时随地都计划、安排，改进你的生活，而不是马马虎虎地过日子，让机会白白跑掉。

你是不是认为自己和国家大事、社会人群息息相关，而不是安于做一个井底之蛙，对于身外事都不闻不问呢？如果这些问题的答案都是肯定的，你就是一个善于思考、善于观察、遇事认真、朝气勃勃的人，那你就和口才的高水平距离不会远了。即使你现在还是一个不大会说话的人，你已经具备了大批的、雄厚的、扎实的本钱，如果不是呢？那就需要你下决心和努力了。

在每天你看报纸的时候，拿一支红蓝铅笔，把三五条特别好的新闻或是文章勾起来，要是能够剪下来就更好了，每天即使是二三条，两个星期后，你便记得不少有趣的事情了。你在看报纸杂志和书籍的时候，每天只要记住其中的一两句你认为很有意义的话，用红蓝铅笔在那句话旁边画上线，要是能抄在你的日记本上或是笔记本上那就更好，收效会更大。开始的时候不要贪多，你还没有这个习惯。否则，不到几天，你就会厌烦放弃了，如果你每天不停地记一两句，坚持两三个月，你就会发觉你的思想比以前丰富多了。谈话的时候，很容易就想起你学习过的内容，甚至会用自己的话把它们发挥得更好。这些有意义的话，随时随地都会从你的头脑中跳出来帮助你，解决你的困难。在听演讲时，在听别人谈话时，随时都可以遇见表现人类智慧的警句、谚语。把这些记在心中，抄在本子上，久而久之，你谈话的题材、资材就越来越多，你的口才就会越来越娴熟。久而久之，你就可以出口成章，随便说什么都可以有条有理，思想也丰富了。

—般人说话都不可能是十全十美的，所以你必须先弄清楚自己究竟在哪一方面有障碍，问题是不是很多，然后再研究改善的方法。发现到自己说话能力的不足之处，就应加强语言训练，予以提高。训练语言的方法多种多样，总的来说是要加强知识的积累，提高文化修养，加强自我训练，克服畏惧心理，语言力求简洁扼要，富有逻辑性。当然，所有的方法都离不开在社会实践中进行检验，你必须加强训练才能拥有好口才。

语言是通往成功的途径

世界上没有任何一个正常人不需要讲话，不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。通过出色的语言表达，可以使相互熟识的人情更浓，爱更深；可以使相互陌生的人产生好感，结成友谊；可以使相互有分歧的人互相理解，矛盾化解；可以使相互仇恨的人化干戈为玉帛，友好相处。