清晨的第一缕阳光透过老城区的梧桐叶,碎碎地洒在“智伴夕阳”小店的玻璃门上,带着暖融融的烟火气。店门刚一打开,熟悉的豆浆油条香就从隔壁早餐铺飘了过来,李奶奶拎着刚买的菜,慢悠悠踱进店里,手里还攥着两个热乎乎的肉包,一进门就往荳琪手里塞。
“丫头,快趁热吃,奶奶特意给你留的,刚出锅的,皮薄馅大,补补精气神。”李奶奶看着荳琪,眼神里满是心疼,“昨天听你苏爷爷说,你又被那些坏心眼的人算计了,可把我们一帮老伙计担心坏了,以后可别再孤身犯险了,咱们老街坊都在呢,谁敢欺负你,我们第一个不答应!”
荳琪接过还带着温度的肉包,心里暖烘烘的,笑着谢过李奶奶,顺手拿起血压计,要给老人测血压:“谢谢奶奶惦记,我没事,那些人都是纸老虎,看着凶,实则一戳就破,翻不起什么大浪。倒是您,天凉了,可得注意身子,别着凉。”
“放心吧奶奶,身体硬朗着呢!”李奶奶乐呵呵地坐下,嘴里还不停念叨,“现在的人啊,心都黑透了,好好的生意不做,净搞些歪门邪道,眼红别人做得好,就使阴招,也不怕遭报应。还是我们荳丫头心善,踏踏实实做事,对我们这些老人比亲孙女还贴心,老天都看着呢,肯定让你顺顺利利的。”
说话间,店里陆续来了不少老街坊,王大爷拎着鸟笼,张阿姨带着刚织好的毛线袜,还有几个放学路过的小学生,凑在机器人旁边好奇地摆弄,原本安静的小店,瞬间热闹起来,满是市井烟火的温馨。
阿明忙着给机器人做日常检修,荳琪一边陪着老人们聊天,一边整理货架上的产品说明,脸上带着温柔的笑意,全然看不出昨夜城郊仓库的惊心动魄,也没把周宏斌的反扑放在心上。在她看来,周宏斌如今成了弃子,众叛亲离,就算心有不甘,也掀不起什么大风浪,顶多就是垂死挣扎,不值一提。
可她万万没想到,被逼到绝路的周宏斌,早已没了理智,像一条疯狗,一门心思要拉着所有人同归于尽,手段比之前任何一次都要阴狠,都要下作。
临近中午,店里的客人渐渐少了,荳琪刚想歇口气,喝口水,手机突然疯狂震动起来,是本地生活平台、社区群、还有短视频平台的消息推送,铺天盖地全是抹黑“智伴夕阳”小店的恶意内容,比上次的小广告要恶毒十倍。
点开一看,荳琪的脸色瞬间沉了下来。
有人匿名在本地各大社交平台、业主群、养老群里,发布了大量伪造的聊天记录、虚假检测报告,造谣说小店的智能机器人存在严重质量问题,内置电池容易爆炸,辐射超标,会危害老年人身体健康;还编造谎言,说荳琪骗取国家养老补贴,用劣质产品坑骗老人,赚黑心钱;更过分的是,还恶意P图,把荳琪和苏敬安的照片丑化,编造莫须有的绯闻,恶意诋毁两人的名誉,言语不堪入目。
这些虚假内容,被人恶意刷量、转发,短短一上午,就传遍了整个城区,底下的评论区更是被水军控评,满是恶意谩骂、质疑诋毁,不明真相的网友跟着跟风,舆论瞬间发酵,愈演愈烈。
紧接着,店里的电话就被打爆了,有之前咨询过的客户打来质疑,有合作方打来要求暂停合作,还有不明真相的路人打来辱骂,铃声此起彼伏,吵得人头疼。
荳蔻放学回来,看到姐姐脸色不好,又听到电话里的恶语相向,小脸蛋气得通红,攥着小拳头,眼眶都红了:“姐姐,他们怎么能这么坏,胡说八道,我们的机器人明明很好,你也没有骗人!”
荳琪连忙抱住妹妹,轻声安抚:“豆蔻乖,别生气,别往心里去,这些都是坏人故意编造的假话,清者自清,咱们没做过的事,谁也栽赃不了。”话虽如此,可看着满屏的恶意诋毁,听着刺耳的辱骂,她心里还是压着一股火气,这周宏斌,真是狗改不了吃屎,手段越来越下作,竟然用这种造谣毁谤、泼脏水的阴招,简直是毫无底线。
阿明放下手里的工具,快步走到荳琪身边,紧紧握住她的手,眼神坚定:“别生气,也别慌,这事摆明了是周宏斌干的,他现在走投无路,就想靠毁了咱们的口碑、败坏你的名声来报复,咱们不跟他一般见识,赶紧想办法澄清,不能让他的阴谋得逞。”
“我知道是他。”荳琪深吸一口气,压下心头的怒火,反而笑了,语气里带着几分嘲讽的包袱,“我还以为他被逼到绝路,能想出什么高明的招,结果还是玩造谣抹黑这一套,跟村口搬弄是非的长舌妇没两样,格局小得可怜,也就这点本事了,除了恶心人,半点实际用处都没有。”
这话刚说完,苏敬安就急匆匆赶了过来,手里拿着手机,脸色凝重:“丫头,我看到网上的谣言了,这事闹得太大了,已经有市场监管部门的人给我打电话,说要过来核查产品质量、经营资质,周宏斌这是下了血本,雇了大批水军,还举报咱们,想借着官方的手,把咱们的小店彻底搞垮。”
荳琪闻言,反倒冷静下来,眼底闪过一丝锐利的光芒:“核查正好,咱们的产品全都是正规厂家生产,资质齐全,质量检测报告一应俱全,经得起任何检查,他想借官方的手打压我们,反倒给了我们自证清白的机会,这招棋,他走得太蠢了。”
“话是这么说,可谣言传得太快了,不明真相的人只会跟风骂,没人愿意看咱们的澄清证据,时间久了,假的都能被说成是真的,咱们小店的口碑好不容易做起来,可不能就这么被糟蹋了。”李奶奶在一旁听得着急,连忙说道,周围的老街坊也纷纷点头,都替荳琪捏了一把汗。
就在众人一筹莫展的时候,荳琪突然眼前一亮,嘴角勾起一抹狡黠的笑意,心里已经有了主意。她先是让阿明把小店所有的产品资质证书、质量检测报告、厂家合作协议,全都整理出来,拍照存档;随后让苏敬安联系之前合作的养老机构、社区服务中心,出具使用证明,证明机器人安全可靠,深受老人喜爱;接着,她启动自己的AI系统,顺着网络水军的IP地址、发帖账号,一路追踪,很快就锁定了源头——所有的虚假内容,全都是从宏科公司附近的网吧、以及周宏斌名下的房产IP地址发布的,证据确凿,直指周宏斌。
更有意思的是,荳琪在追踪线索的时候,还意外发现,周宏斌在发布谣言的同时,还在偷偷联系媒体,想把事情闹大,并且还在暗中转移公司资产,试图卷款跑路,顺便把所有罪责都推到已经被抓的手下身上,自己想全身而退。
“好家伙,这算盘打得,隔着半条街都能听见响,又想造谣毁了我们,又想卷钱跑路,还想撇清所有罪责,天底下哪有这么好的事,好处全让他一个人占了,简直是想屁吃!”荳琪忍不住调侃,一句话逗得在场的老街坊哈哈大笑,原本紧张的氛围瞬间轻松了不少。
随后,荳琪有条不紊地安排起来,一边让阿明把所有正规资质、证据整理成清晰的图文,发布到各个平台,置顶澄清,有理有据,条理清晰;一边把追踪到的水军源头、IP地址、周宏斌造谣的证据,全部整理好,提交给警方和市场监管部门,实名举报周宏斌恶意诽谤、商业诋毁、造谣传谣;另一边,她还联系了本地靠谱的民生媒体,主动邀请记者来店里实地采访,现场检测机器人质量,采访在场的老街坊和老客户,用真实的声音、真实的画面,打破所有谣言。
安排妥当后,荳琪反倒悠闲起来,泡了一壶茶,陪着老街坊们慢慢喝,丝毫没有被谣言影响心情。有人问她不着急吗,她笑着说:“急也没用,清者自清,浊者自浊,周宏斌做的这些亏心事,证据都攥在咱们手里,他蹦跶不了多久了,咱们只管安安心心做生意,等着看他自食恶果就行。”
果不其然,没过多久,市场监管部门的工作人员就来到店里,进行全面核查。荳琪配合地拿出所有资质、检测报告,工作人员现场对机器人进行质量、辐射、安全检测,结果全部合格,没有任何问题,当场就出具了核查证明,证明小店经营合规,产品质量合格,不存在任何安全隐患。
与此同时,本地民生记者也赶到现场,进行实地采访。镜头前,老街坊们争先恐后地发言,李奶奶拿着血压记录,对着镜头说:“我在这店里测了好几个月血压,机器人好用得很,荳丫头对我们老人更是没话说,那些网上的话全是造谣,我们都能作证!”王大爷也跟着说:“我天天来店里跟机器人聊天解闷,质量好得很,根本没有爆炸、辐射的事,都是有人故意害这个好姑娘!”