领先者往往很难在价值链各环节均做到领先,或长时间地保持总体领先地位。因而,更多的知名企业是处于有明显优势的“第一阵营”之中。
如果在价值链关键环节保持相当优势,具有比较突出的核心竞争力,经营状况非常良好,在市场竞争中能掌握一定的主动权,这样的企业就可称为优势企业。
据中国汽车工业协会提供的数据显示,2012年,全国汽车总销量达1930。64万辆,同比增长4。3%。销量排名前十位的企业分别为上汽、东风、一汽、长安、北汽、广汽、华晨、长城、奇瑞和吉利;其中上汽集团继续蝉联销量第一,年销量超过446万辆。
数据显示,上述十家企业集团共销售1686。28万辆,同比增长5。2%,高于全行业增速0。9个百分点;占全国汽车销售总量的87。3%,比上年同期提高0。7个百分点。从2012年汽车市场集中度来看,上汽无疑是行业领先者,并与紧随其后的东风、一汽、长安和北汽等五家企业构成第一阵营;后面排名六至十位的厂商,则属于具有一定竞争优势的跟随者。
与国际同行对比,我国的汽车市场集中度仍然过低,核心竞争力明显不足。
5。维持地位
企业财务状况处于盈亏平衡点上下,产品市场占有率无从谈起,资源配置吃紧,发展方向不明,经营信心不足。但这类企业有可能“打冷枪、出怪招”,甚至以“自杀式行为”搅乱市场,增加了市场竞争的惨烈程度。
6。挣扎地位
资金链断裂,信用体系崩溃,人才流失严重,正常运营难以维系,债权债务纠纷不断,企业随时可能倒闭破产,这都是处于挣扎地位的企业特征。从消极意义上讲,这类企业的使命就是完善产业生态链,所谓“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”。
(四)IT业的集中度特点
美国人工智能专家彼得·诺威格(Peter N)博士说过一句大白话:当一个公司的市场占有率超过50%之后,就无法再使市场份额翻番了。
在一般传统制造行业里,出现垄断、或者主导性企业的概率不大,能保持明显的市场份额领先优势已属不易。
但在IT行业中,集中度却往往有明显提升的迹象。比如,微软在操作系统领域、高通在3G通信领域完全达到了垄断的地步;在处理器(CPU)市场上,英特尔长期占有70%以上的份额。
对这一现象,有学者给出了令人信服的解释。【注释1】
一是边际生产成本差异。在传统制造领域,销售量提高往往意味着人力、物力和财力投入的同步追加。而在高科技行业则大为不同,生产成本所占比例极小,前期研发费用摊开之后,产量增加的边际生产成本几乎趋于零。这就是“轻资产”与“重资产”的区别。
二是产业链耦合差异,即客户黏性不同。对汽车制造商及用户而言,配套轮胎是固特异还是米其林没有什么区别。而对计算机用户来讲,习惯了微软的Windows之后,再替换成其他厂商的系统往往需要一定的学习和适应过程,因此即使免费也不愿意更换。
三是产品功能感受或用户体验差异。奔驰、宝马、沃尔沃各有各的客户群,其口味和偏好不同;对网络用户而言,几乎无人关心路由器是思科还是华为的,因为没有直接的用户体验。
在网络时代,上述“赢家通吃”、“只有第一、没有第二”的行业特点表现得更为明显。君不见,阿里巴巴、腾讯和百度在各自领域中,几乎“打遍天下无敌手”。
当然,必须保持清醒的是,长期“一家独霸”不仅违背产业生态规律,为政府反垄断措施所不容,垄断者自身也会因缺乏进步动力而走向衰败。
不难理解,处于优势、维持等跟随地位的企业,低成本、聚焦几乎是必选的竞争策略。而对处于领先地位的企业而言,整合行业资源、控制产业链关键环节、谋求战略联盟才是优势所在;当然,还不能主动犯错误以给跟随者留下机会。
小企业讲竞争,因为缺乏整合行业的资格;大企业重联盟,因为没有打价格战的条件(而且会“掉价”)。
总之,战略定位的“三部曲”就是确立产业边界、商业形态和竞争地位;其中,产业边界决定扩张路径与资源配置,商业形态决定盈利模式和组织平台,竞争地位决定竞争策略及盈利水平。
战略定位的“三部曲”,形象、直观地构成了相应的三维坐标图。战略定位就是企业的发展方向,它需要坚持不懈,又需要与时俱进地动态调整。
不无有趣的是,自“王老吉品牌大战”爆发以来,广药集团与加多宝集团明争暗斗、“贴身肉搏”,两家企业的凉茶销量反而均明显上升。
自2012年6月开始自营“王老吉”品牌以来,广药集团从产能、渠道及品牌建设等诸方面高举高打,当年销售费用同比增长91。25%,其中广告费用更是由前一年的1。98亿元暴增至5。47亿元。全年广药集团的“正宗”王老吉销售额跃升至37亿元,加多宝销售额则超过200亿元。
2013年,广药集团投入广告费更是高达20亿元(承认是“被对手逼的”),销售团队由6000人扩张至上万人,凉茶销售额也终于超过了100亿元。
当加多宝高调宣称“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”时,广药集团马上回应“正宗凉茶王老吉从未更名”;2013年4月四川雅安发生大地震,加多宝宣布捐款一个亿,广药王老吉则宣称要在雅安投资3亿元建立生产基地;2014年5月,广药集团又对加多宝方面“违法使用王老吉商标”的侵权行为提起诉讼,索赔金额达10亿元人民币,且广东省高级人民法院已正式立案。
实际上,身为大型国有独资企业的广州医药集团有限公司,旗下有广州药业和白云山A两家上市公司(2013年5月成功完成整体重组上市),成员企业约30家,拥有中国驰名商标5个(“白云山”、“王老吉”、“陈李济”、“中一”、“抗之霸”);获得“中华老字号”认证的企业12家,其中百年企业6家(陈李济、王老吉、敬修堂、中一、潘高寿、明兴);还有国家级非物质文化遗产6件,真可谓名门望族。
2012年,广药集团总销售额达428。15亿元,其中凉茶业务的销售贡献率不到10%,销售利润率不足1%(仅盈利3096万元)。
作为产业边界宽广、豪门底蕴充足的广药集团,未必一定要与加多宝在凉茶业务上如此“死磕”;即使要分出高低、名分,也未必采取如此“掐架”方式。
另据中国食品工业协会表态,市场上的确存有以山银花代替金银花的情况,但还没有办法从成品中予以检测。既然“降火”是凉茶的最大卖点,那么使用山银花必然适得其反。不难看出,一旦山银花被认定为新的“三聚氰胺”,势必对整个凉茶行业造成灾难性打击。
广药集团、加多宝亟待停止缠斗与厮杀,及时拿出各自的睿智和胸怀,站在战略定位及产业发展的高度思考问题、采取对策,为中国凉茶暨饮料行业的健康、可持续发展做出贡献。当然,广大消费者的理念、行为能否逐渐成熟与理性,对“凉茶大战”的走势也有不容忽视的影响。
也许就像明星出名要靠不断“制造新闻”一样,在短期内吸足广大消费者眼球的广药与加多宝可能都是赢家,就像可口可乐、百事可乐一样成为称霸(罐装)饮料市场的“双子星座”。
不过,两家可乐之争早已走向良性,其产品本身并无具体功能诉求,只是、而且早已成为一种生活方式的体验和代表。
中国的两大凉茶企业何去何从呢?
【注释1】吴军著。浪潮之巅。电子工业出版社,2011:164-165。