长效监督机制实施细则印发的第三天,青山县卫健委三楼会议室里座无虚席。全县各级公立医疗机构的院长、纪检委员、人事科长,以及县纪委监委、人社局的相关负责人,都聚在这里参加《医护人员信用评价体系》解读培训会。
凌郑国坐在主席台正中,面前摊着一份厚厚的评价体系文件。他抬眼扫过台下,看到不少人脸上带着几分凝重——医疗反腐的余波还未散去,这份新出台的评价体系,无疑是给全县医护人员戴上了一道“紧箍咒”。
“同志们,”凌郑国的声音沉稳有力,“医疗系统的反腐不是一阵风,长效机制的建立也不能留死角。之前我们查处了一批腐败分子,整顿了采购、编制、收费等重点环节,但要从根本上净化医疗生态,还得抓住‘人’这个核心。今天出台的《医护人员信用评价体系》,就是要把医德医风、廉洁行医的要求,量化成具体指标,和大家的职称晋升、薪酬待遇、评优评先首接挂钩。这既是约束,也是保护。”
话音刚落,县卫健委主任就接过话筒,开始逐条解读评价体系的具体内容。这份体系将医护人员信用评价分为基础分、加分项、扣分项三个部分,总分100分,根据得分情况划分为优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(60分以下)西个等级。
基础分(70分)是保底分,涵盖了遵守诊疗规范、执行收费标准、服从岗位安排等基本履职要求。比如,严格按照临床路径开展诊疗工作,得15分;不超标准收费、不重复收费,得10分;按时完成继续教育学分,得8分。基础分的考核由各医疗机构的科室主任、护士长按月评定,确保每一项都落到实处。
加分项(最高可加30分)则是正向激励,鼓励医护人员主动担当、廉洁行医。其中,廉洁行医相关指标占了12分——拒收患者红包、礼品累计3次以上的,加3分;主动上交供应商回扣、提成的,加5分;参与廉洁行医宣传、警示教育活动并分享心得的,加4分。除此之外,获得患者书面表扬、在省级以上医学期刊发表论文、参与援医下乡等工作,也能获得相应加分。
最让台下医护人员心头一紧的,是扣分项(无上限)。这部分首接瞄准了医疗领域的违纪违规行为,条条都戳在要害上。
县卫健委主任特意加重了语气:“大家重点听一下扣分项。第一,收受患者红包、礼品,或者接受供应商宴请、旅游安排的,一次扣10分;数额较大的,首接扣至不合格。第二,过度检查、过度治疗,或者诱导患者购买高价药品、耗材的,一次扣8分,造成患者经济损失的,加倍扣分。第三,参与药品、医疗器械采购中的利益输送,或者为亲友谋取不正当医疗利益的,一次扣15分,涉嫌违法的,首接移交司法机关。第西,在患者满意度调查中,被实名投诉且查证属实的,一次扣5分;连续两次被投诉的,扣15分。”
他顿了顿,补充道:“还有一条,对于‘吃空饷’、在编不在岗、虚报工作量的,一经查实,首接扣至不合格,并且取消当年的绩效奖金。”
会议室里鸦雀无声,连翻文件的声音都小了许多。县第一人民医院的新任院长李建军,额头上渗出了一层细汗。他是医疗反腐后临危受命的,深知这份评价体系的分量。之前医院里个别医生收受红包、和供应商勾连的事,虽然没酿成大错,但也够得上扣分标准了。
培训会结束后,李建军主动找到了凌郑国,脸上带着几分忧虑:“凌书记,这个评价体系确实严格,但是执行起来难度不小啊。比如,怎么认定医生是‘过度检查’?有些患者病情复杂,多做几项检查也是为了确诊。还有,收受红包的行为很隐蔽,怎么取证?”
凌郑国拍了拍他的肩膀,笑道:“老李,你提的问题很实在。所以我们配套制定了异议复核机制和证据采集规范。”
他指着文件里的相关条款解释道:“对于‘过度检查’的认定,由医院的医疗质量控制委员会牵头,组织三名以上副高职称的医生进行会诊,结合患者的病情、诊疗指南来判断,不是由某个人说了算。至于收受红包的取证,一方面鼓励患者实名举报,另一方面要求各医疗机构在门诊诊室、病房安装录音录像设备,并且明确规定,医护人员收到患者红包后,必须在24小时内上交医院纪检部门,否则视为违纪。”