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第六章 企业盈利只在一念之间1（第1页）

第六章企业盈利只在一念之间（1）

看准了，就赌一把

什么样的人最适合创业呢?有一个机构做过一个调查，调查发现赌徒最适合创业。这并不是一个玩笑，因为创业本身就是一项冒险活动，就是一场赌博———哪一个创业者从一开始就敢担保自己必胜无疑呢?创业之初，大都是怀着一种赌博的心态。调查发现，赌徒的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动，大凡成功人士都有某种程度的赌性，尤其是企业界人士。

经商创业其实就是一场“赌局”，在这场赌局里，敢赌的人永远都能冲在最前面，成为最先拿到“面包”和“票子”的“先富起来的一部分”。

善胜不败，善败不亡，经得起失败，才会有胜利。从中国黄页的成功，到与杭州电信的一拍两散，让马云悟出:要让互联网生存，最重要的是要务实。而14个月的北京之行，让马云学会了判断国家宏观经济发展方向。更重要的是，马云在接触互联网最前沿的阵地上，嗅到了中国互联网大潮浪高风急的味道。那一刻对于马云来说，如何能坚持住自己的想法无疑是最大考验。创业前期的失败让马云承受着巨大的压力，但从海博翻译社到中国黄页，再到中国外经贸部，经历了大风大浪的马云，在现实面前没有感到茫然而不知所措，相反，马云显得越发沉稳和坚强。

1999年1月15日，马云和他的团队悄然南归。从北京回到杭州，马云成了一位名副其实的无业游民。一向自信的马云显然不会对他的身份抱有丝毫的遗憾，因为这时的马云和他的团队正在酝酿一个更大的梦想。

当初马云在长城上看见了许多涂鸦者留下的痕迹，诸如“某某某到此一游”之类。在文物古迹上刻画本是一种陋习，但那时的马云却想:“大概这是中国人特别爱随手写点什么的‘历史传统’吧。”日后马云概括这个发现为:“长城上的这些涂鸦其实就是BBS的早期雏形。”1999年2月新加坡召开亚洲电子商务大会，由于马云在中国外经贸部做网站已经使他在互联网界小有名气，所以他有幸受到了大会的邀请。之所以说有幸，是因为尽管大会美其名曰亚洲大会，但受邀的与会人员中，真正的黄皮肤黑头发的亚洲人却只有寥寥数人。据说当时参加大会的欧美人竟占到了80％。当然不能以来了多少老外来判断这场会议规格有多高，但是至少可以证明一点:那时的亚洲电子商务几乎还没有开始起步，不然不会不惜重金请一批不了解亚洲国情的老外在台上高谈阔论。老外们所谈的自然是欧美式的电子商务，他们讲eBay，讲亚马逊，而在台下认真聆听的马云不禁暗暗地思考。

当轮到马云发言的时候，他没有片刻犹豫，他用流利的英语说:“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”

马云是一个聪明人，在会场上他提出了问题，却又保留了自己的想法。因为这是马云马上要着手去做的事情，或者说马云马上就要开始的新事业。此时的马云决定创办一种中国没有、美国也找不到的模式。“互联网是一个高科技行业，人们肯定更相信一个海归的MBA，而不愿意看到一个杭州师范学院出来的老师在那里折腾。”曾有投资人如是说。但是马云却认为，在自己并不缺乏海外文化滋养的基础上，自己远比“海归”们要幸运。

“大家都在中国做生意，他们还要耗费大量时间去学习中国国情，而我却是一个土生土长的杭州人。”和所有的互联网精英不一样，马云既不像丁磊那样有着国内名校的出身，也没有杨致远的海外留学经历。也正因为这个原因，使得马云的决定不做那15％大企业的生意，只做85％中小企业的生意。用马云的话说:“只抓虾米。”很简单，大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，它们才是最需要互联网的人。“如果把企业也分成富人和穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为在互联网上大企业与小企业发布多少PAGE是一个价钱。”马云说，“而我就是要领导穷人起来闹革命。”

1999年2月，杭州市湖畔花园，一个普通得不会有任何人注意的小区住宅里，马云的阿里巴巴计划地提上了议程。

马云选择杭州的理由非常简单:“由于远离北京、深圳这些IT中心，人力资源相对便宜。”创业初期，一位香港IT高手想加盟阿里巴巴，马云说:“每月500元。”那个人说:“这点钱我连给加拿大的女朋友打电话都不够。”

而对于阿里巴巴，其实更加准确地说，马云要做的事就是提供这样的事情，将全球中小企业的进出口信息汇集起来。马云说:“中小企业好比沙滩上的一颗颗石子，通过互联网可以把这些石子全粘起来，土粘起来的石子可以和巨石抗衡。而互联网经济特色正是以小搏大、以快打慢。”

马云在湖畔花园的家中召开了第一次全体会议，并按照惯例对这一“重大事件”进行了全程录像，他坚信这将有极大的历史价值。在这个资料片里，光线昏暗的画面中，18位创业成员或坐或站，神情肃穆地围着慷慨激昂的马云，马云则站在一张桌子后，快速而疯狂地发表他那**洋溢的演讲。

马云激动地对创业成员说:“黑暗之中一起摸索，一起喊，我喊叫着往前冲的时候，你们都不会慌了。你们拿着大刀，一直往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的?”在这次会议上，马云说:“启动资金必须是闲钱，不许向家人朋友借钱，因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗。”

马云和他的伙伴把各自口袋里的钱掏出来，筹了50万元。同时，马云约法三章———大家不要想靠资历任高职，他说:“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明。”每每回忆起当初的这段经历，马云的脸上总是不自觉地浮现出一丝得意的笑容:“那天，我就像一个疯子般地讲话。我当时说，把你们的钱放到桌子上来。最后，我们一共凑了6万美元，那就是我们的第一笔资金。”当时，马云让团队中的人和自己全部没有了退路。

在开会的过程中，马云家里的墙壁突然渗水了，他对大家说:“我出去找点材料。”过了一会儿，他抱了一大卷旧报纸回来，然后大家一起把报纸贴在墙上，他们就这样开始了公司创业的第一天。据说，后来为了保持统一，马云把报纸作为大部分房间的装饰。一向口才极佳的马云当然也不会放弃在这个历史性的时刻:“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有三个:第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。”阿里巴巴诞生了。

为了实现马云提出的三个目标，在很长一段时间里，团队成员似乎从所有的公共场合中销声匿迹了。当时由于资金有限，他们没有去租写字楼，而是在马云家办公，最多的一次房间里坐了35个人。马云不断鼓动员工:“发令枪一响，你不可能有时间去看对手是怎么跑的，你只有一路狂奔。”他又告诫员工:“最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间。”他们每天16—18个小时在马云家里疯狂工作，他们日夜不停地设计网页，讨论创意和构思，困了就席地而卧。1999年3月，杭州春意盎然，春光无限，马云的阿里巴巴网站正式推出。

如果想做生意，想闯**商海，没有一份胜败自如的洒脱，是难以承受商海的风雨的。人生的输赢，不是一时的荣辱成败所能决定的，今天赚了，不等于永远赚了；今天赔了，只是暂时还没赚。任何时候，过人的胆识和胸怀都是一个人最重要的品质，坚持到底就是胜利，做生意是这样，做人是这样，做任何事情都是这样。只有如此，才能经得起经济战场中的枪林弹雨，成为活着出来的那一个，成为发家致富的“王者”。

一个人成功的关键是胆量和勇气，如果没有胆量和勇气，就不会拥有一切。人生也是一场赌局，愿赌服输是一种风度，一种境界。

既然选择了，就必须赌下去，不能患得患失，瞻前顾后，更不能因此而失去理智，迷失心性。

企业发展离不开创新

技术创新是技术进步与应用创新共同作用催生出的产物，它是指一个从产生新产品或新工艺的设想到市场应用的整个过程。这个过程主要包括设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩散等一系列活动，其本质就是一个科技、经济一体化的过程。

对私有企业来说，技术必须创新，但创新又不能太聪明。“现代管理学之父”彼得·德鲁克对技术发表了自己的意见，他曾说:“创新必须能由普通人来操作，如果创新想要达到一定规模和重要地位的话，就必须使那些笨人也能操作。毕竟，能力低下者是唯一数量充足且取之不尽的来源。过于聪明的创新，无论是在设计上还是在使用上，几乎都注定失败。”

彼得·德鲁克对技术创新的观点与马云的观点不谋而合，马云曾说:“我才不在乎技术好不好，我马云技术要创新，但技术创新是为客户服务的。今天来看，技术创新不是一夜之间完成的，我做一个旺旺出来看看，是土，没关系，我慢慢完善。完善以后就成了我‘身体’里的一块骨头，尽管不漂亮，但它就是我的骨头。”由此可知，不管是彼得·德鲁克还是马云都要求技术创新不要聪明。

纵观当代企业，只有不断创新，只有不断地改变战略方针，才能在竞争中处于主动地位，才能在竞争中立于不败之地。许多企业失败的原因，就是因为他们没有真正地做到创新。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。如果企业要发展，那么就一定要创新。创新是电子商务与生俱来的本质，电子商务公司在网络经济环境下进行转型是一个很大的挑战，几乎没有任何经验可以借鉴，但阿里巴巴却成功转型。我们一起来看看阿里巴巴是怎么转型的。

20世纪80年代末是一个没有互联网的时代，信件是人与人之间联系的唯一工具。当时的马云为了学英语而交上了很多外国笔友，他每天下午3∶30都会收到邮递员送来的几封来自国外的信件。因此，马云多了一份邮政情结。

2006年的一天，马云因为一次偶然的机会见到了国家邮政局副局长马军胜，因为那份邮政情怀，马云很快就与马军胜畅谈了起来。

在畅谈的过程中，马云突然意识到如果与邮政合作将是一个不错的选择。一直以来，很多合作伙伴都劝马云自己做一家物流公司。但马云认为那不是他们的强项，他们应该找一家能够承担重任的合作伙伴。毫无疑问，拥有6。6万处城乡网点、20万城乡邮递员、12架飞机，唯一能够覆盖全国的物流巨头中国邮政是最好的选择。

想到这里，马云便与国家邮政局副局长马军胜谈起了合作的事情。没想到的是，马云的意见与马军胜不谋而合，因此，他们很快就达成了合作协议。

然而，与中国邮政合作既有明显的优势，又有明显的劣势。相比之下，邮政EMS的价格比民营快递公司的价格高出一倍，而买家自然喜欢费用低的邮递。这一瓶颈制约着他们的合作。

为了解决合作的瓶颈，马云又对中国邮政展开了一番畅谈。中国邮政经过一番深思熟虑，决定推出一款新产品———e邮宝。既取消了航运，又能够采用全程路运以削减成本，这样的价格比EMS的费用低50％以上。

解决这一合作瓶颈后，国家邮政局与阿里巴巴集团签署了电子商务战略合作框架协议和产品协议，合作双方将在电子商务的三大环节，即物流、资金流、信息流等方面展开合作。阿里巴巴CEO马云号称此次合作是集团成立以来最重要的战略合作。

这次合作是阿里巴巴的一次重大创新，合作双方都将打破此前只有银行卡用户才能进行网上支付的束缚。从那以后，凡是持有邮政绿卡用户，只要登录支付宝网站，就能通过支付宝进行网上购物；而非邮政绿卡用户，就可以直接用现金在邮政营业柜台办理邮政汇款业务，在柜台上预留密码，等收到货物后，凭借汇款单汇兑号以及预留密码实时给支付宝账户充值，这样就能实现网上购物。