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594第 594 章（第5页）

过了一会儿，睦月始回复：

【始：很厉害。】

小樱趴在桌上笑。

【小樱：可是我觉得他们好像发现提高业绩的方法了。】

【始：不要太累。】

【小樱：嗯，不过我有点开心。因为店长说我可以让客人安心。】

这次睦月始回复得很快。

【始：小樱本来就会让人安心。】

小樱看着这句话，脸微微红了。

她把手机抱在胸前，小声嘀咕：“始真是的……”

旁边路过的销售前辈笑着问：“男朋友？”

小樱脸更红：“嗯。”

销售前辈点头：“怪不得笑得这么甜。”

小樱赶紧把手机收起来，假装认真翻笔记本。

下午，店里的客人更多。

前辈们明显越来越熟练地把小樱叫过去。

“这位客人想知道安全配置，小樱同学帮忙用普通话解释一下。”

“这位客人纠结油车和新能源，小樱同学可以帮忙说说日常使用差异。”

“这位先生听不懂车机系统，小樱同学来一下。”

小樱从一开始的疑惑，到后来已经能熟练抱着资料本走过去。

她会说：

“这个安全配置不是让车自己完全保护你，而是在危险出现时帮你多一层提醒。”

“油车加油方便，适合经常跑长途又不想找充电桩的人。新能源更适合有充电条件、日常市区开的人。”

“车机系统可以理解成车里的小电脑，导航、音乐、倒车影像、手机连接都靠它。好不好用，会影响日常开车心情。”

客人们听完后，常常露出“终于懂了”的表情。

而销售前辈们则在旁边非常自然地接上价格、优惠、试驾和贷款方案。

店长站在办公室门口，看着这一幕，表情已经从嘴角抽搐变成了无奈接受。

他甚至开始思考，要不要以后培训新人时加入一项课程——

“如何把专业术语翻译成客户听得懂的话”。

至于教材范例，就叫《星野同学的简单销售话术》。

傍晚快下班时，小樱终于坐下来整理体验报告。

她今天的记录写得比昨天更多：

【第二天心得：】

【1。客户听不懂专业词时会紧张。】

【2。用生活场景解释，比背参数更有效。】