页面最上方,还是那句她写了很多年的话。
看懂自己,选择下一步。
她曾经把这句话当成品牌标语,也当成工作时提醒自己的话。来到这里以后,她才慢慢把它拆成可用的东西。
嗅觉,牌卡,时间串行,性格面向。
鼻子只能分析闻到的东西。牌卡的选项要先固定,再由对方自己挑、自己说看到什么。生辰、节气和历法,照着规则排,不替规则添话。性格面向只是一种整理,不能替人把路走完。
而查数据,是另一回事。
数据不能替人做选择,只能把能站得住的地方照亮一点。
她在心里说:“研宝,你说你管查证。那就先查一件小事。”
“请提供问题。”
“醒目薰衣草是不是只是另一个名字,和真正薰衣草没有差别?”
小馥说:“主人,这题本宝可以回答。”
“你先等一等。”
“收到。”
研宝问:“您希望确认名称、植物分类,还是商品标示?”
馥灵停了一下。
这个问题问得很准。她若只问“是不是一样”,就像拿一只空碗去问它装的是米还是水,碗至少得先知道自己要盛什么。
“先查植物分类,再看名称使用时会不会混淆。”她说,“不要把商品名称直接当成植物分类。”
“收到。正在查找可核对的数据。”
电脑页面变了。
馥灵没有看见研宝,也看不见它在做什么。她只听见一个个页面被读取的声音。不是敲打,也不是翻纸,而像一间很大的书房里,有人把书脊一册一册抽出来,放到桌上。
小馥说:“研宝现在是在找答案吗?”
“我在寻找可核对的来源。”研宝说,“答案要等来源相互比较后才能整理。”
“它把找答案改成找来源了。”
“那不是改。”研宝回答,“是把问题拆开。”
“本宝也会拆。”
“您刚才说的是,先回答。”
小馥不出声了。
馥灵差点笑出来。小馥的沉默很短,短得像一只被人用手指轻轻点住鼻尖的猫。
“查到了吗?”她问。
“本机存有英国皇家植物园的分类条目。真正薰衣草是lavandulaangustifolia;醒目薰衣草通常对应lavandulaxintermedia,由前者与宽叶薰衣草lavandulalatifolia杂交而成,并非只是前者的别名。”
研宝说得很慢,像是每个字都先放上秤,再看一眼秤面。
“你找到的来源是什么?”她问。
“英国皇家植物园的《世界植物在线数据库》,也就是powo,条目列明了杂交关系。这能核对植物分类,不能替商品标示作保。若某个标签只写薰衣草,没有学名,单凭这几个字仍无法确定它指哪一种。”
“所以,能确定的是两者不是同一个分类。不能只看标签就知道瓶中是哪一种。”
“正是如此。”
“你能知道某一瓶里装了什么吗?”
“无法只从名称确认瓶中内容。需要可追溯的来源、标示与实际检验数据。若没有这些数据,应标明不确定。”
馥灵靠在椅背上,静了一会儿。
她从前也查过许多数据。查得越多,越容易以为自己看见了全貌。其实常常只是同一个问题,被不同的人各自切下一角,放在不同的地方。
“把你找到的来源记下来,分成可确认与不能确认两栏。”她说,“不要为了让答案完整,把空缺补上。”