第九章沟通方式：表达内心的感受
——人际沟通过程中，表达方式往往比表达内容更重要。教师对学生苦口婆心，但学生却不领情，往往由于学生不接受教师的表达方式。尤其在面对学生的问题时，教师不必过于关注问题或错误，可以尝试向学生表达内心的感受。
