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§1 互联网是什么（第2页）

打个比方，“+互联网”是物理反应，是简单的相加。例如，金融互联网，就是金融加互联网。但是“互联网+”，互联网金融，就是把互联网当作基础，这个“+”是化学反应，是深度的融合。

还可以再进一步说，“互联网+”，是把互联网作为基础，而不是作为手段。

再举些例子来说吧。就好比电，它是基础。基于电力能源的应用，催生出了多少新的产业和革命性的技术，改变了人们的多少生活形态？电灯、电报、电话、电视、电车，它们改变了人们的生活面貌、生活方式、通信方式、生产方式。它不是意味着你出了门还是坐在马车上，但不再打灯笼照亮了，而拿着手电；而是，你坐在电车上、电气化铁路的列车在大陆上千里飞驰。它不是点缀你的生活，是颠覆你以往的生活。“互联网+”也是如此。

再例如“58同城”，它的出现是基于互联网开展业务。没有互联网，就没有“58同城”。以此类推，没有互联网，就没有淘宝、京东、阿里巴巴、当当，没有支付宝、微信、滴滴打车……他们不是传统行业的延伸，而是完全创造了一个新的行业形式。

所以，“互联网+”是什么？没错，就是“互联网”+传统行业；同时绝不是倒过来——传统行业+“互联网”。

为什么要加传统行业？那我们先要问，传统行业的背后是什么？传统行业的背后实际上是人们的需求，人们有这样的需要，就产生了这样的行业。

那么，再进一步把“‘互联网’+传统行业”的传统行业这几个字替换掉，“互联网+”就是：“基于互联网来满足人们的种种生产、生活需求”，乃至于制造出新的需求。有了“互联网+视频”，于是你习惯了在土豆、优酷、乐视上观看节目；有了“互联网+社交”，我们的生活里出现了微信、微博、QQ等等这些新老朋友；有了“互联网+阅读”，网络小说畅行市场，新闻客户端成为信息宠儿。这些都是基于互联网来满足人们生活的例子。

更不用说，在工业互联网领域，那些生产设备更加人性化，能基于网络而随时响应用户，生产出更加个性化的产品。

再确切地说，“互联网+”和传统行业的关系是，互联网吸纳传统行业；基于互联网，实现传统行业所实现的功能。

所以我们应该明确，很多传统行业在强大的互联网面前被彻底颠覆，这绝非是因为人们没有相应的需求了，而是满足人们这种需求的方式变了。乃至于由于互联网的出现，人们需求的内容、形态也发生了变革。这是后面会谈到的。

有人甚至极端地说：“互联网不是为了赚钱。做公司的时候，不是想怎么挣钱，或者从来没有想过走商业化，只是想到客户有这个需求，通过互联网来实现，实现这个需求以后怎么盈利没有想过，所以我们把这个称之为‘互联网+’。”

说不想赚钱是假的，但这个说法有道理的地方在于，它把互联网的重要性提升到基础性的地位。空气、阳光、风，有谁用这些来赚钱？再比如电，一个国家，可以不靠发电赚钱，但赔钱也要保证电力的充足供应，对于国计民生而言，它是多么必要和重要，具有基础性的地位。

总的来说，“互联网+”可以加很多东西，但决不能加传统思维和既得利益。我们要做的是“互联网+”，而不是“+互联网”，后者对于互联网的理解还处于初级层次上。换句话说，“互联网+”不是传统行业利用互联网，而是互联网深度吸收、融合、改造传统行业，乃至创造新的行业，利用信息技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

“互联网+”不是工具，而是未来社会的框架

对于“互联网+究竟是什么”这个话题，各路专家也纷纷抛出自己的观点。以BAT为代表的产业界大佬们迅速地抛出了各自对它的诠释，竞相引领“互联网+”的发展潮流。顺便说一下，BAT也就是中国互联网三巨头Baidu、Alibaba和Te。不过，求“新”本来就是互联网的原生价值，因而对它的边界做出“清楚”界定的同时便可能已经过时了。但是，至少在一点上人们已经能够达成共识，即互联网已经不再仅仅是一种信息传播的工具。而且，人们越来越认识到，基于互联网，人类世界正在形成新的社会基础框架。

“互联网+”的基础当然还是互联网，因此仍然首先需要对互联网展开一些讨论。之所以说互联网超越了工具层面，是因为互联网成为人类世界谋求生存与发展的一个新的社会基础框架，也可以说是一种新的世界观。之所以使用“基础框架”这个词，是因为它可以包含类似基础设施、制度规范以及文化和社会价值观等各类概念。

正如在互联网发展早期人们所论述的，互联网实现了所谓时空的“穿越”。那些用来实现“穿越”的信息设备，计算机、智能手机、平板电脑……就如同嵌入在实体世界与互联网世界之间的“虫洞”，让人类在两者之间自由穿行。按照控制论的观点，物质、能量和信息构成了人类世界的三大基本要素，在实体世界要获得这三类要素都需要支付大量的费用。

也正是在这个意义上，互联网和传统实体世界有了重大区别。全球化在互联网时代才成为一种全世界可以真实体验的生存状态。正如同当年人类发现新大陆，互联网也开创了一个“新世界”，为人类提供了前所未有的资源和财富。

而传统经济如何在互联网条件下转型升级？是另找“出海口”自谋生路，还是向那些早期“拓荒者”们缴纳过路费，或者是合作开发，这成为“互联网+”时代最先面对的问题。

伴随着对这个“新世界”的不断拓展，一种扑面而来的“新”文化也正在人类社会中迅速地蔓延。这场文化的“革命”，首先表现在人们的日常工作和休闲中行为模式上的改变。上至耄耋老人，下至少男少女，即使不懂技术也可以在互联网上工作、消费、交友、娱乐、恋爱。人类的行为被不断地互联网化，同时也不断演化出各种互联网行为，它不仅利用了人们的碎片化时间，同时也碎片化了人们的生活。

如果说传统的计算机联网实现了足不出户便可知天下事，移动互联网实现了无论身处何方都可知天下事，而智能互联网则将实现无论身处何方都可知家中事；而人的内部世界与外部世界的界限也已经被各种智能穿戴设备打通。这些行为模式的改变将带来与之相关的社会行为规范——作为一种深层次的文化表现的改变。

对“互联网+”的简单总结

首先，“＋”意味着演进。

互联网正在从单纯的信息传递功能向价值传递、价值创造的综合功能演进。互联网的发展从20年前的新闻门户网站、娱乐游戏网站等以“看”为主的形式逐步向今天的消费领域、生产领域渗透。从“眼球”互联网向消费互联网、生产互联网方向发展是互联网自身优化升级的过程。这个过程改变了人们的生活方式，进而改变了社会的生产方式。

其次，“＋”意味着融合。

互联网作为一项通用目的技术已经逐渐全面融入到了经济社会的各领域。例如，互联网融入政府管理，电子政务支撑服务政府、法治政府建设；互联网融入医疗卫生，远程诊断、在线医疗减缓人们看病难看病贵的问题；互联网融入教育科技，在线教育、大规模在线开放研究提高了教育和科研效率；互联网融入金融业，网络众筹、小微借贷降低了融资成本；互联网融入零售业，涌现出淘宝、京东等一大批在线商城；互联网融入传统工业，为研发设计、加工制造、经营管理等生产经营活动提供资源支撑和服务保障，使传统工业焕发新的活力。

再次，“＋”意味着延伸。

互联网将人类活动从线上向线下、从虚拟空间向实体空间延伸。社交APP促进线上论坛结合线下活动；O2O应用将虚拟网店和实体店铺连接。此外，互联网使生产和生活要素在国别之间、区域之间、城乡之间自由流动，甚至突破了传统产业布局的空间限制，形成新的产业空间和创新空间。跨境电商、网上自贸区、农村电子商务蓬勃发展。