第10章 询问的小技巧：让你的询问更有触动性
日常沟通中，询问也是讲究技巧的。我们在询问时要时刻迎合对方的需求，需要了解对方真正关心的问题是什么，关键的问题在哪里，否则只能处于被动位置，即便一直在询问，也仍会毫无获得。
