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六善于运用口才的经典案例回放(第2页)

“好!好!不敢留就不留吧。”朱元璋终于转怒为喜,笑逐颜开。他厚赐了寺僧而返。

方丈妙言巧答,终于化险为夷。在这里方丈使用了两个方面的技巧:一是方丈看准了朱元璋千里为诗来的这种对诗的偏爱心理,来了个“投其所好”以诗答问,使得龙心愉悦;其二,方丈非常讲究对答时的语言技巧。当朱元璋问为什么不保护好那些诗时,方丈回答:“圣上题诗不敢留”,“诗题壁上鬼神愁”,既巧妙地恭维了皇帝,交待了不敢留的原因,又避免直接激起皇上的不满。当朱元璋问“一点痕迹也没留下?”方丈答道:“犹有龙光射斗牛”,借用“张毕掘得龙泉、太阿二剑”的典故,称赞皇上的诗非同一般,即使擦去了,“龙光”犹存,使得朱元璋在不知不觉中转怒为喜。

钢铁大王为何送给他10万美元

4分钟就能获得10万美元!这样的谈话技巧谁不动心!

一天夜里,伍斯特大学的主楼不幸被大火烧毁。当时的校长是路易斯·霍尔登,一个年轻人。他需要重建主楼,而这单靠学校的财力显然无法办到,他必须寻求赞助。他找到了美国钢铁大王———安德鲁·卡内基。

他开门见山:

“卡内基先生,您的时间我不会占用太多,您忙,我也忙。我们学校主楼前天不幸被烧毁。我想您肯定能赞助学校10万美元,重建一座新楼。”

“我不想出这笔钱!”

“卡内基先生,如果您的生意正当红火的时候,主工厂却毁了,您将怎么办?您肯定需要别人助您一齐战胜困难。而且您向来喜欢资助年轻人,我现在就是一个遇到困难的年轻人。如果重建计划因为您的不予支持就此泡汤,那对所有的年轻学生来说,将是多么不幸。”

“好吧,年轻人,为证明你重建主楼的决心是坚定的,同时也为证明你的重建主楼计划深得人心,你需要在30天内到别处筹借10万美元。如果你能做到这一点,到时我就给你10万美元。”

“假如您把时间延长为60天,我肯定来找您。”

“成交!”

霍尔登校长拿起帽子告辞。卡内基先生在后面大声强调:“记住!60天!”

霍尔登回应:“明白。”

这次见面的时间只有4分钟。50天过后,霍尔登拿着10万美元的支票出现在卡内基面前。卡内基随即让财务给了他另外10万,并风趣地说:“好小子,下次跟我见面,可别待太久。和你每说一分钟,我就得掏钱25000美元。”

最开始,安德鲁·卡内基回绝了霍尔登的募捐,可是当霍尔登提到卡内基一向喜欢资助年轻人这一善举时,卡内基的态度起了变化,提出了提供募捐的条件,并且这一条件实现的时间经霍尔登争取,卡内基也予以延长。于是,路易斯·霍尔登仅用了4分钟的谈话时间,就得到了钢铁大王10万美元的回赠。

路易斯·霍尔登谈话的高明就在于,他知道卡内基喜欢上进的年轻人,所以他的谈话有的放矢,也就是说,从对方的心理出发,“提供”给对方一个表现自己的机会。表面上看,是霍尔登求得了卡内基的赞助,但反过来看,卡内基先生不是同样也获得了一个大发善心、满足自己“表现欲”的机会?

耶稣如何化解恶意

耶稣有一次受到几个法利赛人和几个希律党人的“请教”,对方问耶稣:

“毋庸置疑,您是诚实的,而且只认真理,不徇私情。所以有一个问题我们只能来请教您———我们该不该纳税给恺撒?”

这个问题表面看没什么,其实隐藏着对方不可告人的卑劣目的。

如果耶稣答复“没有纳税的必要”,那么他们肯定告发耶稣跟朝廷作对;如果耶稣答复“应该纳税”,他们就会向群众宣传,指责耶稣向当权者献媚,完全无视民众的疾苦。

耶稣是如何应对这个暗藏杀机的难题的呢?

“拿一个银钱来。”耶稣冲他们说道。

他们不明白耶稣要干什么,就递过一个银钱。

“这头像是谁?”耶稣指着银钱问。

“他是恺撒,您怎么问这个?”

“恺撒的还给恺撒,上帝的留给上帝。”耶稣回答。

耶稣的回答技巧相当高明,他没有被对方的提问牵制住,没有正面应对对方那个难以回答的问题,而是巧妙转移话题,说出一句只可意会的话语,从而避开了对方的险恶居心。

但丁的机智

一次,诗人但丁出席威尼斯执政官举办的宴会。宴会上,侍者献给意大利各城邦使节的是一条条很大的煎鱼,而给但丁送上的却是几条小鱼。

但丁没有品尝佳肴,而是把盘里的小鱼逐条拿起靠近耳朵,然后又一一放回盘中。执政官见此情况,就问但丁,为何做这种莫名其妙的动作。

但丁清了清嗓子高声回答:

“很不幸,几年前,我的一位朋友在海上遇难。自那以后,我始终不知道他的遗体是否安然葬入海底。所以,我就问问这些小鱼,也许它们多少知道一些情况。”

“那么,它们又对你说了些什么呢?”执政官问。

“它们告诉我说,”但丁不卑不亢地回答,“它们都很幼小,对过去的事情不太了解。不过,也许邻桌的大鱼们知道一些具体情况。它们建议我向大鱼们打听打听。”

执政官不由得笑了,转身责备侍者不该怠慢贵客,吩咐他们马上给诗人端上大煎鱼。

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