第五章领导得心应手
晋升为基层主管，是你平步青云的第一步。升为主管，固然享有更大的权力与更多的自由，但同时也意味着承担了更多的责任与义务。
新官上任如何服众？如何承上启下，通过部属愉快地做好工作，圆满地完成上司交代的任务？如何充实自己，以便更上一层楼？……
