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用赞美拉近与上司的距离（第1页）

用赞美拉近与上司的距离

心理学研究发现，人性都有一个共同的特质，即每一个人都喜欢别人的赞美。一句恰当的赞美犹如在点心中夹着一块奶酪，使人甜在心里。因此，适度的赞美是赢得上司的青睐、缩短与上司的距离、成为上司心腹的重要方法。我们的上司也都是血肉之躯，他们同样需要他人的赞赏与奖励。我们对上司赞赏的目的是使他们领会到我们的真诚，同时也得到他最真诚的帮助，形成一种良好的上下级的关系。

值得注意的是，赞美不是“拍马屁”，赞美是一门微妙的艺术。

1．赞美上司要不卑不亢

有人认为活着就是为了升官发财，就需要借助别人尤其是上司的力量，而溜须拍马是最容易赢得上司青睐的方法，故而不择手段，以丧失人格和尊严为代价换取一时的利益，实在不可取，也是与上司相处的忌讳。

不卑不亢是称赞上司的原则，也是关系到人格和尊严的问题。

2．赞美上司要恰到好处

恰到好处的赞美被誉为“具有魔术般的力量”、“创造奇迹的良方”，称赞他人是一种内功，称赞应让人感觉到是发自内心的，而不是恭维、阿谀、拍马屁。

赞扬与欣赏上司的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点，是长处，对集体有利，你可毫不顾忌地表示你的赞美之情。上司也是人，也需要从别人的评价中，了解自己的成就及在别人心目中的地位，当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。如果得知下属在背后称赞自己，还会加倍喜欢称赞者。

3．赞美上司要有所选择

要选择上司最喜欢或最欣赏的事和人加以赞美。卡耐基说：“打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物，当你这么做时，不但会受到欢迎而且还会使生命扩展。”切忌对无中生有的事加以赞美，若你这样做，会使人们感觉到你是在“溜须拍马”而心生厌恶感。

另外，不要在赞美上司时同时赞美他人，除非他是上级最喜欢的人。即使这样，你在赞美他人时也应掌握一个尺度。

4．赞美上司要实话实说

溜须拍马的另一个特点就是说谎话、说大话、脱离事实，在外人看来是无稽之谈。赞美必须是由衷的，虚情假意的恭维不但收不到好的效果，甚至会引起对方的鄙夷及厌恶。

上司也不蠢，他们知道自己的优缺点所在，如果有人胡乱奉承，他们也不会胡乱接受。即使表面上像是接受了，而实际上也能够分辨出谁在胡言乱语，谁是忠诚踏实。

5．以公众的语气赞美上司

有人认为要通过赞美上司得到上司对自己的好感，于是不失时机地表达自己的赞语，还有的干脆把别人称赞上司的话作为自己的话说出来。这样的赞扬其实是一种最低层次的、狭隘的、不高明的做法。

上司固然想知道自己在个别下属心目中的形象，但他更关注的是自己在大家或公众心目中的声誉。一个人的赞扬只能代表称赞者本身对上司的看法，而一般的上司都明白一个道理，一个人说好不算好。高明的称赞要加上公众的语气，以公众的目光来称赞上司，并把自己的赞美融人其中。

以公众的语气称赞上司代表的是同事集体的一致的看法，不仅可以避免同事的妒忌和非议，而且还把同事的好的看法传达给上司，可赢得同事的尊重。在上司看来，这样的赞美没有个人动机在里面，不是拍马溜须，容易自然而然地接受。

以公众的语气称赞上司必须符合实际，真正代表大家的共同看法，否则就与拍马溜须纠缠不清了。如果大家实际上对上司的某一做法不满意，而谎称“大家一致认为您的做法很好”，不仅欺骗了上司，也篡改了群众意志，最终有一天会露馅。

以公众的语气称赞上司，需要注意下面几点：

第一，平时注意观察同事对上司的反应，眼观六路，耳听八方，搜集各种信息，并善于归纳出一些大家都赞同的好的事情。常言道：凡事预则立，不预则废。平时如果不留心别人怎样看待上司，当自己称赞上司时顶多只能谈谈一己之见了。